Pagamento e Envio

Ao se registrar no site www.rhaniajuliakids.com, você aceita os preços e condições de pagamento, reconhecendo que eles podem ser alterados sem aviso prévio. Os pagamentos podem ser realizados por meio de cartão de crédito ou PIX.

Para efetuar o pagamento via cartão de crédito, é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Garantimos que todas as informações pessoais são confidenciais e serão usadas exclusivamente para finalizar a sua compra.

Caso tenha dúvidas sobre cobranças indevidas ou não autorizadas, entre em contato com nossa equipe através da central de atendimento (insira e-mail ou contato).

Oferecemos diversas opções de envio, permitindo que o cliente escolha o prazo que mais lhe convém.

  • Os custos de envio podem ser alterados sem aviso prévio.

A entrega pode sofrer atrasos devido a limitações logísticas de terceiros, greves, entre outros fatores. Nesses casos, você será informado por meio de nosso site e da central de atendimento.

Após a aprovação da compra pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do pagamento pela instituição financeira e intermediadores de pagamento, nossa equipe de expedição tem 24 horas de um dia útil para preparar e enviar os pedidos.

  • A Rhânia Júlia Kids não se responsabiliza por erros na entrega quando o endereço fornecido pelo cliente no formulário do pedido estiver incorreto, incompleto ou tiver sido omitido.
  • O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto saiu para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra.

Além disso, as seguintes regras serão aplicadas às entregas:

a) O recebimento poderá ser feito por qualquer pessoa responsável pelo recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;

b) Se houver dificuldade na entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão feitas mais 02 (duas) tentativas, com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Caso a entrega não seja realizada nas novas tentativas, a mercadoria retornará ao nosso centro de logística e permanecerá no centro de depósito até que o cliente entre em contato para informar um novo endereço ou corrigir os dados cadastrados. Se o cliente não entrar em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo o ambiente no site www.rhaniajuliakids.com é seguro e protegido por criptografia, nós não se responsabilizamos por vírus que possam estar presente em seu computador ou celular e que possam alterar quaisquer documentos externos ao site.